Выполнение заказа

После того как заказ принят, водитель едет по указанному адресу. Начать движение по маршруту в навигаторе можно, нажав кнопку «Навигация» или кликнув на карту.

Водитель сообщает о прибытии по назначенному адресу, нажав «На месте». В этот момент пассажир получает сообщение «Вас ожидает такси».Если пассажир не выходит в назначенное время, действует бесплатное ожидание согласно тарифу.

Связаться с клиентом водитель может с помощью кнопки «Позвонить». Звонок клиенту возможен в радиусе 500 метров от адреса подачи автомобиля. Если звонок не доступен, нужно обратиться в диспетчерскую.

Платное ожидание в Яндекс.Такси считается временем поездки и учитывается в общей стоимости. Перед началом поездки с пассажиром водитель нажимает «В пути». Если водитель начнет движение, не включив счетчик стоимости поездки, Таксометр будет периодически напоминать об этом голосовым сообщением (стоимость такой поездки водителю не компенсируется). Поэтому не стоит отключать звук в приложении.

По окончании поездки водитель нажимает «Завершить». На экране появится стоимость поездки.

При оформлении заказа в Яндекс.Такси пассажир может оставить соответствующее пожелание — детское кресло, перевозка велосипеда, животного или лыж. В ближайшее время дополнительные услуги будут автоматически включаться в итоговую стоимость поездки, добавлять их в Таксометре не нужно.

После выполнения заказа исчезает желтый индикатор статуса «Заказ» в верхнем левом углу экрана, и водитель может принимать и выполнять следующие заказы.

Примечание. Если выполненный или отмененный заказ остался в разделе «Резерв» или на исполнении в разделе «Заказы», нужно обратиться в диспетчерскую, чтобы снять заказ.