Пассажиры Яндекс.Такси могут оплачивать поездки тремя способами.
Самый частый и самый привычный способ оплаты поездки в такси — наличные. Поэтому ещё перед выходом на маршрут водитель обязан позаботиться о том, чтобы иметь на руках размен купюр любого номинала. Если кажется, что наличных может не хватить, то лучше позвонить пассажиру после подачи машины и уточнить, с какой суммы понадобится сдача.
Чтобы получать заказы с онлайн-оплатой, никаких дополнительных программ устанавливать не нужно – достаточно работать в одном из партнерских таксопарков Яндекс.Такси.
Банковская карта пассажира тут не понадобится, вводить PIN-код и расписываться в чеке тоже не придется. Для онлайн-оплаты пассажир просто привязывает карту к своему аккаунту в приложении Яндекс.Такси — и деньги списываются автоматически.
Точную сумму безналичного заказа водитель видит в тот момент, когда нажимает в Таксометре кнопку «Завершить поездку». Обычно деньги за неё поступают в течение пяти рабочих дней. Текущий баланс видно на любом экране Таксометра. Эти средства можно использовать для оплаты аренды автомобиля или комиссии таксопарку. Если вывести с баланса заработанные деньги не получается — это повод написать в службу поддержки Яндекс.Такси.
Брать с пассажира наличные за заказ с онлайн-оплатой нельзя. Уже в пути мы проверяем, достаточно ли на карте клиента средств. И если система заподозрит неладное, то способ оплаты автоматически изменится на «наличные», а водителю и пассажиру придет уведомление от Яндекс.Такси. Только в этом случае можно и нужно рассчитываться наличными.
Для того, чтобы привлечь ещё больше новых пассажиров, Яндекс.Такси проводит акции вместе с популярными магазинами, кинотеатрами, кафе и ресторанами: их посетители получают скидочный купон на первый заказ.
Выигрывают от таких поездок все: пассажир знакомится с удобным, быстрым и вежливым сервисом Яндекс.Такси, водитель получает полную стоимость поездки на свой баланс в Таксометре. Но только от водителя – его внимательности, аккуратности и чуткости – зависит, сколько звезд пассажир поставит в конце поездки и захочет ли снова вызвать Яндекс.Такси, уже по обычному тарифу.
Как это работает:
- Чтобы воспользоваться скидкой, пассажир должен ввести в приложении персональный код ещё до того, как вызовет такси. И если он все сделал правильно, то сразу же узнает примерную сумму поездки с учетом промокода.
- Водитель видит точную сумму за минусом скидки, когда, приехав по конечному адресу, нажимает кнопку «Завершить поездку». Эту сумму пассажир и оплачивает — с банковской карты или наличными.
- Если же купон полностью покрыл стоимость поездки (в Таксометре горит «ноль»), то пассажир ничего не должен. Деньги за этот заказ перечислит Яндекс.Такси.
При этом неважно — заплатил пассажир за поездку наличными или банковской картой. Цена по тарифу, стоимость дополнительных услуг и размер комиссии Яндекс.Такси остаются прежними. Принцип распределения заказов между водителями от формы оплаты тоже не меняется.